为什么赛程里有 CBA 季后赛却点不开？
能看到赛程不代表直播已经开始；我们会展示比赛安排，直播入口通常要到临近开赛时才开放。
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观看直播指南
有没有换一条线路就从头播的情况？
换线绝对不会从头播放；各信号源均紧跟比赛实时进度，点击切换只刷新画面流，时间轴保持同步。
手机内存不够怎么办？
直接用手机浏览器打开网页看，不用安装APP，也能自动适配屏幕。
为什么刚才的进球回看不了？
先退出全屏，在播放器进度条向左拖动几秒；若直播线路不支持回看，就切到赛后页面查看进球片段或集锦。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0374-41481577，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。